【民生山西养老认证】是一款专为山西省居民打造的智能政务应用，通过数字化手段简化生活服务流程，提升办事效率。它整合了多项社保养老功能，让用户足不出户就能完成认证、查询和办理，真正实现“互联网+人社”服务，推动人社服务在新时代的全面延伸。软件操作简单，支持人脸识别和资料上传，一部手机即可搞定所有事务，为山西百姓带来前所未有的便捷体验。
民生山西养老认证亮点：
1、社会保障查询：
用户可以轻松查询基本养老保险、基本医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险的详细缴费记录，帮助清晰掌握个人社保状况。
2、社会保障余额：
软件自动显示用户自缴费以来的连续缴费时间和累计月份，并提供医疗保险账户及养老金账户的余额信息，便于规划个人财务。
3、社会保障回答：
专业团队提供一对一咨询服务，解答社保政策疑问，确保用户及时获取权威信息。
许多用户反馈该功能解决了日常困扰，例如网友晋阳小张说：“以前跑社保局问政策，现在APP里秒回，省时省力。”
民生山西养老认证优势：
社保指南：详细指导用户查询缴费历史，操作步骤清晰易懂，无需额外平台支持。
在线办理：支持个人社保、公积金及个人所得税的缴纳，全流程线上化，高效便捷。
企业服务：为企业提供五险一金和工资个税一站式管理，简化行政工作。
快速计算：内置工具可即时计算社保、公积金及个税明细，帮助用户精准规划开支。
用户实际使用中感受明显，网友太原老李评价：“企业服务太实用了，员工社保一键搞定，管理轻松多了。”
民生山西养老认证说明：
【基金收支电子化延伸】
社保基金收支全程电子化处理，优化流程，显著提升办事效率。
【代扣代缴异地化延伸】
集成支付技术，支持随时随地进行社保、医疗和失业保险的代扣代缴。
【社保卡功能的延伸】
通过人脸识别技术实现身份鉴定，整合查询、领取、转移、认证和缴费功能，发挥社保卡“一卡通”作用。
这些创新功能让服务更贴近生活，网友大同小王分享：“人脸识别认证又快又准，再也不用排队了。”
民生山西更新日记：
v2.1.14
1.全部页面新增“法定退休年龄计算器”；
2.已知BUG修改，部分性能优化。
v2.1.11
「已知BUG修改，部分性能优化」
v2.1.1
「已知BUG修改，部分功能优化」
v2.0.8
「BUG修改，功能优化」
v2.0.6
1、补换卡功能提示语优化
2、新增工伤认定申请及结论查询
3、新增劳动力鉴定申请及结论查询
4、其他优化
v2.0.1
1、更新劳动力建档立卡提示
2、问题优化
持续更新确保软件稳定，网友运城小刘评论：“每次升级都更顺手，计算器新功能超贴心。”
民生山西常见问题：
1. 姓名或身份证号码填写错误：
- 若未绑定社保卡，可以在“民生山西APP”中的“个人中心”点击头像去修改姓名。
- 若已绑定社保卡，需要在“个人中心”解除身份证关联，重新完善个人信息。
2. 如何更换注册的手机号：
- 可以在“民生山西APP”中的“个人中心”点击【设置】更换手机号。
- 另一种方式是，在“个人中心”点击“解除身份证关联”实名认证解除成功，用新手机号重新注册。
3. 养老待遇资格认证问题：
- 若因高龄、高危、面部无法识别等问题无法通过认证，离退休人员(遗属)本人或家属需填写《资格认证告知承诺书》，由参保单位或社区工作人员核实后上传认证平台。
- 境外居住且无法通过APP自助认证的，需在大使馆(或领事馆)办理领取养老金资格审核，将审核后的表格寄回原参保单位或社区提交参保经办机构。
这些问题解决方案实用高效，网友长治小陈反馈：“认证问题处理快，客服指导很到位。”
